Vår process för hantering av skadeärenden:
Omedelbar utvärdering: En första skadeanalys genomförs inom 24 timmar efter anmälan. Vid kritiska skador samordnar vi omedelbara åtgärder för att minimera skadan.
Analys av bakomliggande orsaker: Systematisk undersökning av orsaken till skadan: materialfel, bearbetningsfel, yttre påverkan eller normalt åldrande? Denna analys avgör garantianspråk.
Strategi för reparation: Vi utvecklar den optimala reparationsmetoden beroende på typen av skada. Lokaliserad reparation, partiell beläggning eller fullständig förnyelse - alltid skräddarsytt efter dina behov.
Skadekategorier:
Garantiärenden: Fri reparation vid material- eller tillverkningsfel. Fullt övertagande av alla kostnader inklusive byggnadsställningar och material.
Garanti: Vid skada inom de två första åren kommer vi att undersöka alla omständigheter och tillsammans hitta en lösning.
Service reparationer: Vi hanterar skador som orsakats av yttre påverkan till rättvisa villkor med förmånlig schemaläggning.
Förebyggande åtgärder: Regelbundna inspektioner hjälper till att upptäcka skador i ett tidigt skede och initiera kostnadseffektiva förebyggande åtgärder.