Contactar-nos

Coater GmbH

Georgswerder Bogen 7 21109 Hamburgo

DIRECTOR-GERAL

Chousein Giourouk

1. VISÃO GERAL

1.1 Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Encontrará informações pormenorizadas nas secções seguintes.

1.2 Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O tratamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Os dados de contacto do operador podem ser consultados no aviso legal deste sítio Web.

Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece, por exemplo, ao introduzi-los num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo, tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?
Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador e para otimizar a nossa oferta.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?
O utilizador tem o direito de receber, em qualquer altura e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a retificação ou a eliminação destes dados.
Pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.
Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

2. ALOJAMENTO E FORNECIMENTO DE CONTEÚDOS

2.1 Alojamento externo

Este sítio Web é alojado por um prestador de serviços externo. Os dados pessoais dos visitantes do sítio Web são armazenados nos servidores do fornecedor de alojamento. Isto inclui, em particular, endereços IP, pedidos de contacto, meta e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, acesso ao sítio Web e outros dados gerados através do sítio Web.

O hoster é utilizado com o objetivo de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e actuais (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma disponibilização segura, rápida e eficiente da nossa oferta online (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD).
A empresa de alojamento processa os dados do utilizador apenas na medida do necessário para cumprir as suas obrigações de serviço.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas (AVV) com o nosso anfitrião.

2.2 Rede de distribuição de conteúdos (CDN)

Para garantir um fornecimento rápido e à prova de falhas, utilizamos a Content Delivery Network (CDN) da Cloudflare (Cloudflare Inc., EUA). O tráfego de dados entre o seu browser e o nosso sítio Web pode ser encaminhado e analisado através da rede Cloudflare. A Cloudflare pode armazenar cookies no seu dispositivo final.

A utilização do Cloudflare é do interesse de um fornecimento seguro e eficiente da nossa oferta online (Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD).
Para mais informações, consultar o sítio Web: Política de privacidade da Cloudflare.

3. NOTAS E INFORMAÇÕES DE CARÁCTER GERAL

3.1 Proteção de dados

Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

3.2 Nota sobre o organismo responsável

Organismo responsável:

Coater GmbH
Georgswerder Bogen 7
21109 Hamburgo

Telefone: 040 - 756 667 30
correio eletrónico: info@coater.com

Diretor-geral: Chousein Giourouk

ID DO IVA: DE453197158
Tribunal local de Hamburgo
HRB 1991154

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

3.3 Responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável pela proteção de dados:

Murat Yildizhan
Georgswerder Bogen 7
21109 Hamburgo
Telefone: +49 40 / 380 88 799
correio eletrónico: info@coater.com

 

3.4 Período de armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Os períodos de retenção legais não são afectados.

3.5 Transferência de dados para países terceiros

Os dados podem ser transferidos para prestadores de serviços em países terceiros, em especial quando se utilizam ferramentas de fornecedores dos EUA (por exemplo, Google). Nestes países, não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Asseguramos a existência de garantias adequadas, por exemplo, cláusulas contratuais-tipo.

4. DADOS-
REGISTO NESTE SÍTIO WEB

4.1 Cookies e ferramenta de consentimento de cookies

O nosso sítio Web utiliza a ferramenta de consentimento de cookies "Complianz" (Complianz B.V., Países Baixos).
Com a Complianz, obtemos o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies ou para a utilização de determinadas tecnologias e documentamo-lo de acordo com os regulamentos de proteção de dados.

O utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies no sítio Web.
Mais informações: Declaração de privacidade da Complianz.

O armazenamento de cookies tecnicamente necessários baseia-se no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD; para todos os outros cookies, o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD (consentimento) é decisivo.


4.2 Ficheiros de registo do servidor

Quando visita o nosso sítio Web, a informação é automaticamente armazenada nos chamados ficheiros de registo do servidor. Estes são, por exemplo

  • Tipo e versão do navegador

  • Sistema operativo utilizado

  • URL de referência

  • Nome do anfitrião do computador de acesso

  • Hora do pedido do servidor

  • Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.


4.3 Formulário de contacto e contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, por correio eletrónico ou por telefone, os seus dados, incluindo os dados de contacto, serão guardados para podermos processar o seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
Base jurídica: Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD (contrato/início do contrato), caso contrário Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD (interesse legítimo).

5. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE

5.1 Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. A informação gerada pelo cookie é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.
A Google também utiliza tecnologias como a impressão digital de dispositivos e a aprendizagem automática para analisar os utilizadores.

A utilização baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento através da ferramenta de consentimento de cookies).
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google e aplicamos os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Mais informações:

5.2 Anúncios do Google

Utilizamos o Google Ads para colocar anúncios direcionados nos motores de busca e em sítios de parceiros. Fornecedor: Google Ireland Limited. Podem ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias (não há controlo de conversões no nosso sítio Web).

O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD (consentimento).

6. OUTROS SERVIÇOS E INTEGRAÇÕES

6.1 Google Web Fonts (alojamento local)

Este sítio Web utiliza Google Web Fonts, que estão alojados localmente. Não são transferidos quaisquer dados para a Google.

6.2 Vídeos do YouTube

O nosso sítio Web incorpora vídeos do YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA). Quando visita uma página com um vídeo incorporado, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube.
A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento).

6.3 Marcação de consultas externas através do Calendly

Para a marcação de consultas, ligamos a um serviço externo (Calendly LLC, EUA). Se clicar na ligação, sairá do nosso sítio Web. O processamento de dados é então efectuado no sítio Web Calendly.
As informações sobre a proteção de dados do Calendly podem ser consultadas aqui: Política de privacidade do Calendly.

7. OS SEUS DIREITOS

Em particular, o utilizador tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:

  • Direito à informação (art. 15.º do RGPD)

  • Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD)

  • Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD)

  • Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)

  • Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)

  • Direito de objeção (Art. 21.º do RGPD)

  • Revogação do seu consentimento com efeitos para o futuro


Tem também o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados.

8. encriptação SSL/TLS
eluição

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo símbolo do cadeado e pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de "http://" para "https://".

9. ALTERAÇÕES À PRESENTE DECLARAÇÃO

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade em caso de alterações da situação jurídica ou de adaptações da tecnologia do sítio Web.