Uma comunicação transparente e regular é a chave para o sucesso dos projectos. O nosso sistema de comunicação estruturado mantém-no sempre informado de todos os desenvolvimentos relevantes.
O nosso conceito de comunicação:
Portal de projectos digitais: Acesso online 24 horas por dia, 7 dias por semana, a dados actuais do projeto, documentação fotográfica, calendários e relatórios. Actualizações em tempo real diretamente do local de construção.
Relatórios periódicos: E-mails semanais com o estado de adiantamento, as próximas etapas, as previsões meteorológicas e eventuais ajustamentos.
Pessoas de contacto pessoal: Cada projeto tem um gestor de projeto dedicado que é a sua pessoa de contacto central. Número de telemóvel direto para questões urgentes.
Canais de comunicação:
Reuniões por etapas: Reuniões presenciais ou por vídeo para as fases importantes do projeto WhatsApp Business:Actualizações rápidas e partilha de fotografias para uma coordenação descomplicada Actualizações por e-mail: Documentação oficial para todas as decisões importantes Linha telefónica direta: Linha direta para perguntas espontâneas ou problemas
Projectos internacionais: Comunicação multilingue, reuniões adaptadas aos fusos horários, contactos locais no local.
Processo de escalonamento: Notificação automática da gestão do projeto em caso de problemas. Processos de decisão rápidos sem atrasos burocráticos.
Documentação: Todas as conversas importantes são registadas para posterior acompanhamento e documentação de garantia.