Protection des données &
Sécurité
Des informations claires sur l'utilisation de vos données - transparentes, compréhensibles et conformes à la loi.
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DIRECTEUR GÉNÉRAL
Chousein Giourouk
1ER VUE D'ENSEMBLE
1.1 Remarques générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées dans les sections suivantes.
1.2 Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez, par exemple en les saisissant dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation, l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur et pour optimiser notre offre.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données.
Vous pouvez à tout moment révoquer pour l'avenir le consentement que vous avez déjà donné. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
2. HÉBERGEMENT ET LIVRAISON DE CONTENU
2.1 Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe. Les données personnelles des visiteurs du site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il s'agit notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des données de contact, des accès au site web et d'autres données générées par le site web.
L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
L'hébergeur ne traite vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de service.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec notre hébergeur.
2.2 Réseau de diffusion de contenu (CDN)
Afin d'assurer une mise à disposition rapide et à l'abri des pannes, nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) de Cloudflare (Cloudflare Inc., USA). Le trafic de données entre votre navigateur et notre site web peut ainsi être acheminé et analysé via le réseau de Cloudflare. Cloudflare enregistre éventuellement des cookies sur votre terminal.
L'utilisation de Cloudflare a lieu dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Pour plus d'informations, voir Politique de confidentialité de Cloudflare.
3. INFORMATIONS GÉNÉRALES
3.1 Protection des données
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
3.2 Remarque sur l'organisme responsable
Entité responsable :
Coater GmbH
Arc de Georgswerder 7
21109 Hambourg
Téléphone : 040 - 756 667 30
Courrier électronique : info@coater.com
Directeur général : Chousein Giourouk
Numéro de TVA : DE453197158
Tribunal d'instance de Hambourg
HRB 1991154
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
3.3 Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données :
Murat Yildizhan
Arc de Georgswerder 7
21109 Hambourg
Téléphone : +49 40 / 380 88 799
Courrier électronique : info@coater.com
3.4 Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
3.5 Transfert de données vers des pays tiers
Il peut arriver que des données soient transmises à des prestataires de services dans des pays tiers, notamment en cas d'utilisation d'outils de fournisseurs américains (par ex. Google). Dans ces pays, il n'est pas possible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, par exemple des clauses contractuelles standard.
4. DONNÉES-
SAISIE SUR CE SITE WEB
4.1 Cookies et outil de consentement des cookies
Notre site web utilise l'outil de consentement des cookies "Complianz" (Complianz B.V., Pays-Bas).
Avec Complianz, nous obtenons votre consentement pour le stockage de certains cookies ou l'utilisation de certaines technologies et nous le documentons de manière conforme à la protection des données.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies sur le site web.
Plus d'informations : Déclaration de confidentialité de Compliance.
Le stockage des cookies techniquement nécessaires est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; pour tous les autres cookies, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) est déterminant.
4.2 Fichiers journaux du serveur
Lorsque vous visitez notre site web, des informations sont automatiquement enregistrées dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur. Il s'agit par exemple de
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.
4.3 Formulaire de contact et prise de contact
Si vous nous envoyez des demandes par formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, vos données, y compris vos coordonnées, seront enregistrées pour traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (contrat/préparation du contrat), par ailleurs article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime).
5. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ
5.1 Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilise également des technologies telles que l'empreinte digitale de l'appareil ou l'apprentissage automatique pour analyser les utilisateurs.
L'utilisation se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement via l'outil de consentement des cookies).
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons les directives strictes des autorités allemandes de protection des données.
Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Plus d'informations :
5.2 Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour diffuser des publicités ciblées dans les moteurs de recherche et sur les sites partenaires. Fournisseur : Google Ireland Limited. Dans ce cadre, des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (pas de suivi des conversions sur notre site).
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).
6. AUTRES SERVICES ET INTÉGRATIONS
6.1 Google Web Fonts (hébergement local)
Ce site utilise les polices de caractères Google Web, qui sont hébergées localement. Il n'y a pas de transmission de données à Google.
6.2 Vidéos YouTube
Notre site web intègre des vidéos YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Lorsque vous visitez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).
6.3 Réservation externe de rendez-vous via Calendly
Pour la réservation de rendez-vous, nous établissons un lien vers un service externe (Calendly LLC, USA). Lorsque vous cliquez sur le lien, vous quittez notre site. Le traitement ultérieur des données s'effectue alors sur les pages de Calendly.
Vous trouverez ici des informations sur la protection des données de Calendly : Politique de confidentialité de Calendly.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès (article 15 du RGPD)
Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
Révocation de votre consentement avec effet pour l'avenir
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.
8. cryptage SSL/TLS
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Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au symbole du cadenas et au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://".
9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION
Nous nous réservons le droit d'actualiser la présente déclaration de protection des données en cas de modification de la situation juridique ou d'adaptation de la technique du site web.