Transparente und regelmäßige Kommunikation ist der Schlüssel für erfolgreiche Projekte. Unser strukturiertes Kommunikationssystem hält Sie jederzeit über alle relevanten Entwicklungen informiert.
Unser Kommunikationskonzept:
Digitales Projektportal: 24/7 Online-Zugang zu aktuellen Projektdaten, Fotodokumentation, Zeitplänen und Berichten. Real-time Updates direkt von der Baustelle.
Regelmäßige Berichte: Wöchentliche Status-E-Mails mit Fortschritt, kommenden Meilensteinen, Wetterprognosen und eventuellen Anpassungen.
Persönliche Ansprechpartner: Jedes Projekt hat einen dedizierten Projektleiter als Ihre zentrale Kontaktperson. Direkte Handy-Nummer für dringende Fragen.
Kommunikations-Kanäle:
Meilenstein-Meetings: Persönliche oder Video-Besprechungen bei wichtigen Projektphasen WhatsApp Business:Schnelle Updates und Foto-Sharing für unkomplizierte Abstimmung E-Mail-Updates: Offizielle Dokumentation für alle wichtigen Entscheidungen Telefon-Hotline: Direkter Draht für spontane Fragen oder Probleme
Internationale Projekte: Mehrsprachige Kommunikation, Zeitzonen-angepasste Meetings, lokale Ansprechpartner vor Ort.
Eskalations-Prozess: Bei Problemen automatische Information der Projektleitung. Schnelle Entscheidungswege ohne bürokratische Verzögerungen.
Dokumentation: Alle wichtigen Gespräche werden protokolliert für spätere Nachverfolgung und Garantie-Dokumentation.